Bom dia Galera, só estou reportando uma opinião.
A plataforma Windows 10 pra quem esta tendo problema ainda é uma plataforma como o Tree of Savior em testes creio que muitos estão tendo problemas neste SO, pois então a sugestão que digo é que se tem a oportunidade de dar um Down Grade é melhor caso não tenha busque os drivers por exemplo na fabricante da placa mãe de seu pc ou na da placa off bord,( caso tenha), outra coisa mantenha atualizações de aplicativos como Flash Player e Direct x, pois estes sistemas na teoria tem um “substituto” para estes serviços que não são os mesmos propriamente dito, então pode faltar alguma dll com no directx vi muitos problemas de dx_d943.dll, não adianta somente copiar os arquivos para system32 (64 bits) ou SysWow64 (32bits).
Espero te, ajudado.