Buenas tardes, no puedo cambiar la configuración del ratón tras la última actualización los botones del ratón primario y secundario no me deja activarlos a pesar de que en otro juegos va perfectamente. Que solución hay, ¿le ocurre a más gente? Gracias
Antes que nada, mira en opciones (dentro del juego) que tienes el modo mixto o modo ratón activado, a veces pasa que cambia al modo teclado (keyboard) sin querer en alguna actualización ninja de IMC. También mira que ninguna tecla o botón se solapa con los botones del ratón, o bien, si estás usando algún addon y por alguna razón ha terminado desactualizado e incompatible.
Lo otro a comprobar es observar que no tienes ningún programa raro en segundo plano copando teclas a través de algún driver del sistema o parecido, estos normalmente son ejecutables (vienen en alguna propaganda corrosiva, de esos anuncios que se abren en masa cuando abres ciertas Web; a veces el mismo sistema operativo te las instala de fábrica sin tu permiso -o está por defecto- porque quieren más dinero al vender tu información privada a terceros) de Web cuestionadas o los mismos que te vienen con un ratón multifunción. También puede pasar si usas algún programa ilegal de bots que ejecute scripts de macros (está tomando el control de tu PC), que supongo no será tu caso ni de nadie más…
Algo tonto, pero a veces…
Puedes hacer dos cosas, la primera es intentar arreglar el problema de forma manual; para eso debes de meterte en la carpeta donde tienes el Tree of Savior, generalmente dentro de dónde tienes el Steam instalado (Steam*/Steamapps/Common/TreeOfSavior/Release), y una vez ahí, abrir con el bloc de notas u otro programa similar de edición de textos planos el archivo hotkey_mousemode.xml . Es un lío, pero con un vistazo te darás cuenta de cómo funciona; es para asignar acciones y teclas a tu ratón. Guarda cuando acabes de modificarlo.
La segunda, el modo difícil, mandarles un Ticket al servicio técnico del Tree of Savior, que debe de estar en inglés o ni lo mirarán; usa el traductor de google mismo. Lo más probable es que recibas una respuesta de uno de sus programas bot (ahí puedes hacer un chiste) y te quedes igual que estabas.
https://treeofsavior.com/page/support/ (pulsa en submit a ticket).
Pero quién sabe, a veces… Si es una feature (fallo) propia de ToS en esta nueva actualización y que genere algún tipo de conflicto con tus dispositivos (tu ratón, ya sea el hardware o software en este caso se lleve “mal” con el nuevo software del ToS), puedes olvidarte de que vayan a arreglarlo o se solucione el tema.
Como último recurso siempre puedes borrar completamente el juego y reinstalarlo de cero desde Steam (debes de eliminar algunos archivos de forma manual, pues se quedan ahí de forma graciosa ocupando espacio y haciendo inútil cualquier reinstalación para resolver problemas) o comprobación de datos a través de la opción de tu Steam para ver si tienes algún archivo corrupto y te lo reponga al original.
Es normal que nadie aún te haya respondido, debes de hacer los mensajes en inglés para que la comunidad y los del ToS te hagan algo de caso.
Next time, use even the google translator or similar to make your message, otherwise no one will pay attention to you and they will most likely move or delete your post.
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